Suppression de compte
Comment demander la suppression de votre compte Spicy Dare et des données associées — depuis l'application, ou par simple courriel, sans compte et sans installer l'application.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Application et éditeur concernés
Application : Spicy Dare (également écrite « SpicyDare »)
Identifiant Android : fr.iitech.spicydare — Identifiant iOS : fr.iitech.spicydare
Éditeur et responsable de traitement : INTIMATE INNOVATIONS TECHNOLOGIES (sigle
IITECH), société par actions simplifiée (SAS) au capital de 14 100 €
Siège social : 5 place du Onze Novembre 1918, 13280 Arles, France
SIREN : 942 003 286 — SIRET (siège) : 942 003 286 00013 — RCS : Tarascon 942 003 286
Contact : contact@iitech.fr
Demander la suppression par courriel — sans compte, sans installer l'application
C'est la voie principale, et elle ne demande ni compte, ni application, ni formulaire :
- Écrivez à contact@iitech.fr, avec pour objet « Suppression de compte ».
- Indiquez l'adresse e-mail avec laquelle le compte a été créé — celle qui reçoit le lien de connexion, ou celle de votre identifiant Apple ou Google. C'est le seul élément dont nous avons besoin pour retrouver le compte.
- Si vous souhaitez également que la ligne conservée décrite plus bas soit détruite physiquement, écrivez-le explicitement, par exemple : « je demande la suppression définitive de mes données ».
Nous répondons à cette même adresse. Aucune pièce justificative n'est demandée par défaut ; nous pouvons vous demander de confirmer depuis l'adresse concernée si un doute existe sur l'identité du demandeur.
Supprimer depuis l'application
Si l'application est installée et que vous y êtes connecté :
Paramètres → Données et compte → section Zone dangereuse → Supprimer mon compte, puis saisir le mot SUPPRIMER pour confirmer.
L'action est immédiate et irréversible : elle efface les données locales listées ci-dessous et envoie au serveur la demande de suppression du compte.
Ce qui est effacé sur votre téléphone
L'essentiel de ce que vous confiez à Spicy Dare ne se trouve que sur votre appareil, chiffré en AES-256. La suppression de compte depuis l'application efface, immédiatement et définitivement :
- votre profil de compte local et l'ensemble des profils de participants (pseudonymes, avatars) ;
- les préférences de pratiques et leurs directions, ainsi que l'anatomie déclarée (données de l'article 9 du RGPD) ;
- les consentements enregistrés et la trace d'acceptation des conditions d'utilisation ;
- le carnet et la mémoire des soirées, l'état de soirée en cours et la liste des soirées ;
- les codes de verrouillage de profil (PIN, schéma) et le journal d'audit local ;
- le jeton de session, ce qui vous déconnecte.
Ces données ne sont sur aucun de nos serveurs : nous n'en avons jamais eu de copie. Une demande par courriel ne peut donc pas les atteindre — c'est à votre avantage, mais cela veut dire que seules l'action ci-dessus dans l'application, ou la désinstallation de l'application, les font disparaître. Nous ne pouvons pas le faire à votre place.
Ce qui est supprimé côté serveur
Nos serveurs ne détiennent que le strict nécessaire au compte : un identifiant interne, votre adresse e-mail et votre pseudonyme (chiffrés), le type de connexion utilisé, des dates techniques et la version des conditions acceptées. Aucune donnée de jeu, aucune donnée de l'article 9 du RGPD n'y figure.
À réception de la demande, le compte est neutralisé : il est horodaté comme supprimé et devient introuvable pour le service. Concrètement, la connexion n'est plus possible, la fiche de compte n'est plus lisible, et l'export comme la rectification ne répondent plus.
Ce qui est conservé, pourquoi et combien de temps
La ligne de compte neutralisée — identifiant interne, adresse e-mail et pseudonyme
chiffrés (AES-256-GCM, clé enveloppée par un service de gestion de clés hébergé en France),
type de connexion, dates de création, de dernière connexion et de suppression, version des conditions
acceptées et date d'acceptation.
Motif : preuve de l'exécution du contrat et de l'acceptation des conditions d'utilisation
(article 17.3.e du RGPD — constatation, exercice ou défense de droits en justice).
Durée annoncée : 3 ans au maximum après la suppression.
Les journaux techniques du serveur — adresse IP appelante, en-tête
X-Forwarded-For, méthode et chemin appelés, code de réponse, durée de traitement et agent
utilisateur. Ces journaux ne sont pas anonymisés et ne contiennent aucune donnée de jeu.
Motif : sécurité, diagnostic d'incident et détection d'abus (intérêt légitime).
Durée : 13 mois au maximum.
Les pièces de facturation, s'il y a eu un paiement — elles relèvent de l'App Store ou
de Google Play et de notre comptabilité.
Motif : obligation comptable française.
Durée : 10 ans.
Ce que nous vous devons de préciser
La neutralisation du compte est immédiate et automatique. La destruction physique de la ligne conservée, elle, n'est pas automatisée à ce jour : aucune tâche planifiée ne la déclenche, et elle est réalisée manuellement par notre équipe. Nous préférons vous le dire plutôt que d'annoncer une purge automatique qui n'existe pas.
Deux conséquences pratiques, et elles sont à votre main :
- si vous voulez que la ligne soit détruite sans attendre, demandez-le explicitement dans votre courriel : nous la supprimons alors définitivement, dans le délai indiqué ci-dessous ;
- sans cette demande, la ligne demeure stockée sous sa forme chiffrée et inaccessible, dans la limite de durée annoncée ci-dessus.
Délai de traitement
- Depuis l'application : effacement local immédiat, neutralisation du compte immédiate.
- Par courriel : traitement sous 30 jours au maximum, conformément à l'article 12.3 du RGPD. En pratique, la demande est traitée sous quelques jours ouvrés, et nous vous confirmons par retour de courriel ce qui a été supprimé.
Vos autres droits, et réclamation
La suppression n'est qu'un de vos droits : vous disposez également des droits d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition et de portabilité. Ils s'exercent à la même adresse contact@iitech.fr, ou depuis l'application (rubrique « Paramètres → Données et compte »). Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).